Adatvédelmi irányelvek

A Székelyföldi Szálláskereső (www.szekelyszallas.hu, www.szekelyszallas.ro, www.cazareinsecuime.ro, www.szekelyszallas.eu) adatvédelmi irányelvei az Európai Unió által elfogadott 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) alapján kerültek kidolgozásra. Az irányelvek célja, hogy biztosítsák a személyes adatok védelmét és átlátható kezelést biztosítsanak minden felhasználó számára.

1. A személyes adatok védelme

A www.szekelyszallas.hu weboldalon való böngészés és a szolgáltatásaink igénybevétele során Ön személyes adatokat ad meg számunkra. A személyes adatok kezelésének célja az Ön által igényelt szolgáltatás biztosítása, valamint a jogszabályoknak megfelelően történő adatkezelés.

2. Mi a személyes adat?

A személyes adat olyan bármely információ, amely lehetővé teszi egy természetes személy azonosítását, mint például név, email cím, telefonszám, születési dátum, IP cím, stb.

3. Adatkezelés jogalapja

A személyes adatok kezelésének jogalapja a felhasználó hozzájárulása, az Ön által leadott foglalásokkal kapcsolatos szerződés teljesítése, valamint az adatkezelés jogi kötelezettségeink teljesítéséhez.

4. Milyen adatokat gyűjtünk?

• Személyes adatok: név, születési dátum, elérhetőségek (email, telefon), címek, gyermekek életkora.
• Pénzügyi adatok: számlázási cím, banki adatok.
• Használati adatok: IP címek, böngésző típusok, weboldalon való aktivitás, cookies és más technikai adatok.
• Marketing preferenciák: hírlevelekhez való feliratkozás, promóciós anyagok iránti érdeklődés.

5. Adatkezelési célok

• A szolgáltatásaink biztosítása és az Ön által tett foglalások teljesítése.
• Ügyfélszolgálat, visszajelzések és kérdések kezelése.
• Hírlevelek és egyéb promóciók küldése (csak ha Ön hozzájárul).
• Weboldal teljesítményének javítása és a felhasználói élmény növelése.

6. Adatkezelés biztonsága

Minden adatot biztonságos szervereken tárolunk, titkosítással védve. A hozzáférést korlátozzuk, és minden biztonsági intézkedést megteszünk annak érdekében, hogy a személyes adatok ne kerüljenek illetéktelen kezekbe.

7. A személyes adatok megosztása

Adatokat harmadik fél számára csak az alábbi esetekben osztunk meg:

• Szolgáltatókkal, például szálláshelyekkel, szállítmányozókkal.
• Marketing és hirdetési partnerekkel (csak az Ön beleegyezésével).
• Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében hatóságokkal.

8. Adatok tárolása és megőrzési idő

A személyes adatokat csak addig tároljuk, ameddig az szükséges a szolgáltatásaink biztosításához vagy jogszabályi kötelezettségeink teljesítéséhez. Az adatokat töröljük, amikor már nincs rájuk szükség.

9. Az Ön jogai

• Hozzáférés joga: Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy milyen adatokat kezelünk Önről.
• Helyesbítés joga: Ha az adatai hibásak vagy hiányosak, kérheti azok javítását.
• Törlés joga: Ha úgy érzi, hogy az adatai kezelése jogellenes, kérheti azok törlését.
• Adatkezelés korlátozása: Korlátozhatja az adatkezelést, ha azt jogszerűtlennek találja.
• Adathordozhatóság: Ön kérheti az adatai átvitelét más adatkezelőhöz.
• Tiltakozás joga: Ha nem kívánja, hogy a személyes adatait marketing célokra használjuk fel, ezt bármikor kérheti.

10. Adatkezelési panaszok

Bármilyen adatkezeléssel kapcsolatos panasz esetén kereshet minket közvetlenül, vagy bejelentést tehet a helyi adatvédelmi hatóságnál.